促销疲劳
英文**:Promotion Fatigue
定义
消费者因过度频繁/过长时间的促销活动而产生的审美疲劳与购物倦怠现象。
成因
- 大促战线过长(如618拉长至35天+)
- 促销活动频率过高(年货节/38/618/双11/双12/黑五等)
- 优惠规则复杂,决策成本高
数据支撑
- 46.8%消费者希望618回归6月、两周搞定
- 38.9%希望一周搞定
- 34.4%吐槽预售规则复杂
- 38.8%认为价格套路多
行业影响
- 京东"短促聚焦"策略(5/30-6/21)是对促销疲劳的积极回应
- 推动大促从"长线拉锯"向"短平快"转型
- "官方立减"取代"满减凑单"成为主流